Kurs for saksbehandlere innen skadeforsikring
Kurs for saksbehandlere innen skadeforsikring
Hensikten er å gi saksbehandlere i de forskjellige selskapene en generell og rettet innføring i hvordan forsikringssvindel forsøkes gjennomført i næringen, og på den måten bidra til at flest mulige mistenkelige saker blir gjenstand for videre vurdering.
Det blir gjennomført en generell undervisning i juridiske forhold, hvitvasking og innen teknisk utredning. Videre bli det gitt opplæring i hvilke typer svindelmetoder som benyttes, innenfor følgende kategorier:
- Reiseforsikring
- Innbo-/verdigjenstander og bygning-/fritidsbolig
- Bil/fritidsbåt/motorsykler
Undervisningen gjennomføres med representanter fra de forskjellige selskapene og er selskapsnøytralt.
Kurset har en fellesdel og deretter en gruppedeling i et tema, se program.
På påmeldingsskjemaet bes det påført i hvilken gruppe man ønsker deltagelse.
Etter kursets gjennomføring vil det bli utstedt et kursbevis.
Eventuelle spørsmål om kurset kan rettes til Harald Bjerke, harald.bjerke@finansnorge.no/ Kjersti A. Mehus, kjersti.mehus@finansnorge.no.
Program
08:45 – 09:00 |
Oppmøte/registrering |
Lett servering |
09:00 - 09:15 |
Velkommen |
Harald Bjerke, Finans Norge Forsikringsdrift |
09:15 - 10:15 |
Samarbeid skadebehandler/utreder |
Espen Norenberg Olsen, Gjensidige |
10:15 - 11:15 |
Teknisk utredning |
Rune S. Nielsen, Gjensidige |
11:15 - 12:00 |
Lunsj |
|
12:00 - 12:45 |
Hvitvasking |
Morten Eckbo Brinker, Fremtind |
12:45 - 13:45 |
Søk på internett |
Eivind Sverdrup, DNB Liv |
13:45 - 14:00 |
Pause – forflytting til grupperom |
|
14:00 - 16:00 |
Innbo/verdigjenstander |
Klaus Martin Arnesen, Fremtind |
14:00 - 16:00 |
Bil og fritidsbåt |
Jens Christian Tvede, Storebrand |
14:00 - 16:00 |
Reiseforsikring |
Tine Heldal, Frende |
16:00 - 16:10 |
Avslutning – takk for oss |
Kjersti Mehus, Finans Norge Forsikringsdrift |