Vi er alle avhengig av at vi betaler regningene våre som avtalt. Det er en forutsetning for at vi skal kunne handle varer og tjenester uten å måtte gjøre opp samtidig. Vi kan motta varer og tjenester mot at vi lover å betale senere. Derfor må vi også ha et effektivt system for innkreving av kreditt som ikke gjøres opp i henhold til avtale. Inkasso er med andre ord nødvendig for at det økonomiske systemet skal fungere godt.
Ikke råd til å betale – hva kan du gjøre?
De fleste av oss har opplevd økonomisk krevende perioder i livet. Det kan for eksempel være tider med lavere inntekt enn vanlig, livskriser som oppstår eller andre krevende situasjoner hvor man kan miste oversikt over økonomien.
Vær rask med å ta kontakt med inkassoselskapet så snart du ser at du ikke kan gjøre opp et inkassokrav. Inkassoselskapene har erfarne kundeveiledere som vil hjelpe deg med din sak.
Her får du inkassobransjens egne tips til hva du kan gjøre.
For privatpersoner:
- Forsøk å få en oversikt over egen økonomi, blant annet månedlige inntekter og største utgifter.
- Forsøk å vurdere hvilke betalinger som er viktigst, og hvilke som haster mest. Dette gjør deg bedre forberedt i dialogen med inkassoselskapet.
- Logg deg inn på www.inkassoregisteret.com for å se om du har flere inkassokrav. Ta tidlig kontakt med inkassoselskapet dersom du ikke klarer å betale innen betalingsfristen.
- Forsøk å være konstruktiv og løsningsorientert i dialogen med inkassoselskapet.
For bedrifter:
- Forsøk å få en oversikt over selskapets nåværende og fremtidige inntekter.
- Forsøk å få en oversikt over selskapets største og minst nødvendige utgifter.
- Ta tidlig kontakt med inkassoselskapet dersom du ikke klarer å betale innen betalingsfristen.
- Forsøk å være konstruktiv og løsningsorientert i dialogen med inkassoselskapet
Her kan du lese mer om hvordan inkassobransjen fungerer, og laste ned mal for gjeldsbrev
Visste du at inkassoselskaper som er medlem av Finans Norge arbeider for å autorisere sine inkassorådgivere gjennom Finansnæringens Autorisasjonsordninger (FinAut). Hensikten er å sikre at du får kompetent rådgivning med enda mer fokus på etikk.
