Forbrukertilsynet har oppdatert angreskjema

En gruppe av glade ansatte i et kundesenter som tar telefoner og jobber sammen i et team. Foto.

Forbrukertilsynet har oppdatert angreskjema for finansielle tjenester og laget et opplysningsskjema for bruk av angreretten.

Forbrukere har rett til å angre på kjøp av finansielle tjenester. I henhold til finansavtaleforskriften og forsikringsavtaleforskriften, skal forbruker motta et standardisert skjema for bruk av angrerett. Det er Forbrukertilsynet som har fått ansvaret for å lage det standardiserte angreskjemaet, som nå er oppdatert. 

I tillegg til å oppdatere angreskjemaet, har Forbrukertilsynet utviklet et opplysningsskjema. Opplysningsskjemaet er valgfritt å bruke, men informasjonen må videreformidles til kundene.  

Alle medlemsbedrifter i Finans Norge skal ha mottatt et brev om oppdatert angreskjema fra Forbrukertilsynet. Forbrukertilsynet forventer at banker og forsikringsselskaper begynner å bruke det nye angreskjemaet, og sørger for at kundene får informasjonen om angreretten.

Lurer du på noe? Ta gjerne kontakt.
Victoria Egeli, fagsjef juridisk i Finans Norge. Foto.

Meld deg på vårt nyhetsbrev

Tre personer som smiler rundt et bord. Foto.

Meld deg på vårt nyhetsbrev

Vi holder deg oppdatert hver uke med nyheter, aktuelle saker, kurs og arrangementer. Er du ansatt i en av Finans Norges medlemsbedrifter, får du en egen medlemsversjon.