I et finansmarked som i stor grad er digitalisert, er det det viktig å ta hensyn til forbrukere i alle livsfaser og med ulike digitale ferdigheter. Finans Norge jobber for at finansnæringens produkter og tjenester skal være tilgjengelig for alle. Bankene har blant annet sluttet seg til en bransjenorm som skal ivareta alle kunder som ikke er digitale.
Foto: Doidam/Adobe Stock
Finn ut hva finansiell inkludering betyr for deg som forbruker!
Banken skal ha et tilbud til kunder som gjør det mulig å få kontoinformasjon, betale regninger og overføre penger uten hjelp av digitale løsninger.
Banken skal tilby veiledning i bankens digitale løsninger.
Fredag 19. april skal elever fra 26 land i Europa konkurrere om hvem som er best i personlig økonomi. Norges to representanter, Marthe og David fra Grong barne- og ungdomsskole er klare, etter å ha blitt veiledet av rådgivere fra Grong Sparebank. Vi krysser fingrene!
For syvende gang gjennomfører Finans Norge Pengequiz, og allerede nå har over 20 klasser meldt seg på årets morsomste konkurranse i personlig økonomi. NM-finalen er onsdag 13. mars og som i fjor gjennomføres den digitalt ved hjelp av Kahoot! Vinnerklassen sender to elever til EM, som vil foregå i Brüssel i april.
Bruk av nettbank eller mobilbank kan være en utfordring for de fleste av oss. Da er det viktig å få hjelp i banken. Vi har spurt kundene, og svarene vi fikk brukes nå i arbeidet med å bli enda bedre med finansiell inkludering.
Gi oss gjerne en kommentar i tillegg. Hvordan kan vi forbedre oss?
