Nettvettreglene er utarbeidet av Bankenes Standardiseringskontor og BankID.
- Passord og koder må læres utenat og må aldri oppgis til andre, heller ikke til personer i egen familie. Passord bør endres med jevne mellomrom.
- Sørg for at kode og sikkerhetskort/kodebrikke fra banken ikke kommer på avveie.
- Sikkerhetskode og personlig passord skal bare tastes inn i BankID-vinduet. Kontroller alltid at Java kjører (sjekk at Java-logoen er synlig). Oppgi aldri sikkerhetskode eller passord andre steder, selv om tjenesten ber om det.
- Din sikkerhetskode og ditt personlige passord i forbindelse med BankID må ALDRI deles med tredjepart, selv om et nettsted skulle oppfordre til dette.
- Oppgi aldri sensitiv informasjon som fødselsnummer, kundenummer, kredittkortnummer, sikkerhetskoder eller passord via e-post. E-post som ber om slik informasjon er svindel.
- Vær nøye med å skrive riktig internettadresse(url) når du går til nettbanken. I nettbanken blir adresselinjen vanligvis grønn.
- Kontroller kontoutskriften jevnlig for å kunne oppdage betalinger du ikke kjenner til.
- Husk å logge helt ut av nettbanken når du er ferdig.
- Pass på at datamaskinen du bruker er fornuftig sikret og vedlikeholdt.
- Vær forsiktig med å bruke ukjente PC-er til nettbanktjenester.
- Varsle alltid banken om mistenkelige hendelser.
Phishing
- en form for nettsvindel der du blir oppfordret til å gi fra deg fortrolig informasjon som senere blir misbrukt
Råd for å unngå phishing:
- Ikke bruk lenker til nettsider fra en e-post du har mistanke om er fra en mistenkelig eller ukjent avsender.
- Skal du gi fra deg personlig informasjon på en nettside, må du forsikre deg om at du er på en såkalt sikker oppkobling. En enkel måte å sjekke dette på er å se om adresselinjen er grønn. Hvis adresselinjen ikke er grønn bør du forsøke å sjekke nettstedet nærmere. Det bør finnes et symbol med en liten hengelås ved adressefeltet i nettleseren. Står det HTTPS først i adressen, betyr det at nettsiden har en sikker tilkobling. Dette gir ikke noen garanti, men gjør det sikrere å gi fra seg personlig informasjon. Er du usikker kontakter du organisasjonen du skal gi informasjon til via telefon.
- Bruker du BankID på andre tjenester enn nettbank? Husk da at sikkerhetskode og personlig passord skal tastes inn i BankIDvinduet og ikke til nettstedet selv. Oppgi aldri sikkerhetskode eller passord andre steder enn i BankID vinduet.
- Når du bruker BankID, kontroller alltid at Java kjører (sjekk at Java-logoen er synlig).
- Husk at banker eller andre seriøse tjenester aldri ber deg om sensitiv informasjon via e-post.
Ikke vær uaktsom
Oppgir du din sikkerhetskode og personlige passord til en tredjepart er det å anse som et brudd på avtalen som er inngått mellom deg og din bank. Dette er å anse som uaktsomt og medfører at du vil kunne ha et svakere utgangspunkt i en eventuell rettstvist.