Forbruker- og finanstrender 2017

Forbruker- og finanstrender 2017

Rapportene fra Forbruker- og finanstrender kan du nå se i sin helhet. Det er Kantar TNS som har gjennomført undersøkelsen, som omfatter ca 2200 intervju gjennomført blant befolkningen på 18 år og eldre. 

Liten tillit til å la sosiale medier utføre betalingstjenester

Vi har fortsatt størst tillit til banker når det gjelder betalingstjenester. Sosiale medier og nye aktører på dette området har vesentlig lavere tillit. Det viser undersøkelsen Forbruker- og finanstrender 2017 som Kantar TNS har utført for Finans Norge.

Foto: Schutterstock

Bytter boliglånsbank som aldri før

Nordmenn er blitt flinkere til å bruke konkurransen i bankmarkedet. En av fire boliglånskunder har byttet boliglånsleverandør eller forhandlet seg frem til lavere rente på boliglånet sitt i løpet av det siste året. 

Bilde av et bankskilt

En av fire har høy tillit til finansråd fra intelligent robot

Hver fjerde bankkunde sier de har høy tillit til finansiell rådgivning fra en intelligent robot. Høyest er tilliten til robot-råd blant de under 30 år og for de med høy inntekt. Det viser resultatene fra Forbruker- og finanstrender 2017, som Kantar TNS har...

Bilde av en menneskehånd som hilser på en robothånd
Foto: Shutterstock

De fleste bruker nettbank - også de eldre

98 prosent av de med tilgang til internett har nå tatt i bruk nettbank. Det gjelder også alderspensjonistene. Mobilbank seiler opp som folks dagligbank nummer to. Det viser undersøkelsen Forbruker- og finanstrender 2017 som Kantar TNS og Finans Norge nylig...

Bilde av en eldre kvinne med pc