Rådgiveren har hatt et løpende mellomregningsforhold til kunder knyttet til spillegjeld og har i samme periode innstilt på lån til de samme kundene. Det er i strid med bedriftens kredittpolicy og habilitetsregler. Det er også avdekket brudd på dokumentasjonsplikten i sakene.
Styret har kommet til at forholdet i saken samlet sett utgjør grove og gjentatte brudd på sentrale atferdsnormer og på relevante interne regler i bedriften. Riktig sanksjon er derfor fratakelse av autorisasjonen.